ALGEMEEN
- Als deelnemer ga je akkoord met de algemene voorwaarden bij het indienen van je boekingsformulier en het doen van de aanbetaling.
- U bent verplicht zich te houden aan de dieet-, alcohol-, drugs- en medicijnen beperkingen en bereidingsinstructies zoals vermeld op de inlogpagina die je ontvangt na de boekingsbevestiging en betaling.
- Wanneer u het reserveringsformulier instuurt, doet u een officieel reserveringsverzoek. U ontvangt na de betaling een boekingsbevestiging, waarmee de boeking bindend is.
- Als u een boeking wilt annuleren, raadpleeg dan de annuleringsvoorwaarden. Gelieve inn.contact tijdig en schriftelijk op de hoogte te stellen.
- inn.contact heeft het recht om ceremonies om gewichtige redenen uit te stellen of te annuleren in situaties van overmacht. De deelnemer wordt hiervan op de hoogte gesteld via de contactgegevens op het boekingsformulier. Verdere aansprakelijkheidsclaims en schadeclaims van de deelnemer zijn uitgesloten.
- inn.contact vouchers zijn geldig tot het einde van het kalenderjaar volgend op de uitgiftedatum. Na afloop van deze periode kunnen de vouchers niet meer worden ingewisseld. Retourneren of annuleren van vouchers is niet mogelijk. De commerciële doorverkoop van vouchers is niet toegestaan.
- inn.contact heeft het recht om een persoon uit te sluiten van deelname aan een ceremonie op grond van een goede reden.
AANSPRAKELIJKHEID
- inn.contact zal zorgdragen voor het goede verloop van de ceremonies.
- Deelname aan een ceremonie bij inn.contact is geheel voor eigen risico van de deelnemer. inn.contact is niet aansprakelijk voor letsel en/of schade van welke aard dan ook voortvloeiend uit het verblijf en/of de activiteiten van de deelnemer, noch voor verlies of beschadiging van eigendommen.
- Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij inn.contact. De klager ontvangt binnen 14 dagen een reactie.
MEDISCHE DISCLAIMERS
- De reizen die wij aanbieden zijn bedoeld ter ondersteuning van de emotionele en spirituele ontwikkeling en niet ter vervanging van een medisch noodzakelijke behandeling of therapie. Bespreek daarom lichamelijke en/of psychische klachten altijd met een gekwalificeerde arts.
- Meld je altijd voor vertrek als je een lichamelijke klacht hebt of als je extra hulp nodig hebt.
WIJZIGINGEN IN DE PROGRAMMERING VAN CEREMONIES
- inn.contact heeft het recht wijzigingen aan te brengen in de programmering van de retreats/ceremonies bijvoorbeeld als een begeleider door ziekte, verhuizing, zwangerschap of andere omstandigheden niet (meer) kan (kunnen) verzorgen. inn.contact zorgt dan voor een professionele en vergelijkbare vervanger. Deelnemers worden hierover voor vertrek geïnformeerd.
HUISREGELS
- Onze ceremonie ruimtes zijn rookvrij. Het gebruik van drugs en alcohol is gedurende het gehele verblijf ten strengste verboden.
- Respect voor ieder mens, ongeacht religie, opvattingen, geslacht en ontwikkeling is de belangrijkste kernwaarde. inn.contact is respectvol naar alle deelnemers en verwacht van deelnemers ook respect voor elkaar.
- inn.contact heeft de ceremonie ruimtes zorgvuldig gekozen om de deelnemers een veilige en leefbare omgeving te bieden tijdens hun verblijf. Behandel de locaties en de omgeving met zorg, zoals uw eigen huis. Samen zorgen we voor schoonheid en gezelligheid. Eventuele schade wordt verhaald op de veroorzaker.
- Deelnemers die zich niet houden aan de Algemene Voorwaarden of huisregels, of de instructies van het personeel van inn.contact niet opvolgen, kunnen van deelname worden uitgesloten. Dit geeft de deelnemer geen recht op restitutie van betaling.
- Tijdens het verblijf en de ceremonie mogen alleen video-, film- of geluidsopnamen worden gemaakt met voorafgaande toestemming van ons en, indien relevant, de overige deelnemers. Neem contact met ons op als u vragen heeft over onze voorwaarden.
ANNULERINGSVOORWAARDEN
- Bij annulering van een boeking zijn wij helaas genoodzaakt de aanbetaling in rekening te brengen, u krijgt dit bedrag niet terug.
- Bij annulering van een boeking binnen twee weken voor het retreat zijn wij helaas genoodzaakt 50% van het totaalbedrag in rekening te brengen. In dit geval krijgt u 50% van het totaalbedrag terug.
- Annuleert u een boeking binnen een week voor het retreat zijn wij helaas genoodzaakt 100% van het totaalbedrag in rekening te brengen. Het voorbereiden van een retreat is intensief en kost tijd, geld en energie.
- Indien u door onvoorziene omstandigheden niet kunt deelnemen aan een ceremonie, kan in overleg een andere datum worden gekozen. Mocht dit binnen 7 dagen voor aanvang van de ceremonie zijn, vervalt de aanbetaling en kan er een nieuwe boeking/reservering gemaakt worden. Buiten deze periode rekenen wij hier €37,50,- administratie kosten voor. De ceremonie kan maximaal 1x verplaatst worden. Mocht u de eerstvolgende ceremonie niet kunnen deelnemen, vervalt uw inschrijving.
- Indien u zelf niet kunt deelnemen, mag iemand anders uw plaats innemen, mits de gegevens van de vervangende deelnemer tijdig (1 week voor aanvang van het retreat wordt ingediend en goedgekeurd door inn.contact.